患者さんの権利

1. あなたは、いかなる事情にあり、どのような病気であっても、適切な医療を平等に受ける権利があります。
2. あなたは、自ら医療に参加し、自分自身に関わることとして自由な意思決定をする権利があります。
3. あなたは、医療の内容について理解できるまで十分な説明を受ける権利があり、自分の診療情報の開示を求める権利があります。
4. あなたは、診療の過程で生じた個人情報やプライバシーを保護される権利があります。
5. あなたは、いかなる状態にあっても人格を尊重され、尊厳をもってその生を全うする権利があります。
6. 意識の無い患者、判断能力を欠く患者、未成年者は、代行者に決定してもらう権利があります。

患者さんへのお願い

1. あなたの健康を護る最高の担い手はあなた自身です。私たちの仕事はそのお手伝いをすることとご理解ください。
2. あなたの健康に関する情報はできる限り正確にお伝えください。
3. 職員からの説明がよく理解できないときは、納得いくまでお尋ねください。
4. 医療の安全を保ち、他の患者さんの安静を損なわないように、定められた規則をお守りください。

医療にかかわる職業人として、当院の理念、行動指針に基づき、生命や人としての尊厳・権利を尊重し、人と社会に貢献します。

1. 最新・最良の医療を提供するため、知識と技術の習得に努め、進歩・発展に尽くします。
2. 職業人としての職務と責任を自覚し、教養を深め、人格を高めるように努めます。
3. 医療を受ける人々の人格を尊重し、やさしい心で接するとともに、医療内容や必要なことがらをよく説明し、安心と信頼を得るよう努めます。
4. 職員同士互いに尊敬し、協力して医療を行います。
5. 医療の公共性を重んじ、法令やルールを遵守し、医療を通じて社会の発展に努めます。
6. 医療を受ける人々のプライバシーを尊重し、職務上の守秘義務を遵守します。

　浜松市国民健康保険佐久間病院では、“ここ”での健康で生きがいのある暮らしを支え、いきいき長寿の郷を実現するため、生活者の視点に立つあたたかな医療を行うよう日々努力を重ねております。
　｢患者さんの個人情報｣につきましても適切に保護し、管理することが非常に重要なことであるとともに、それが社会的責務であると考え、以下のとおり個人情報保護方針を定めて個人情報の保護に全力で取り組みます。

1. 個人情報の収集について

   　当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護などの病院業務に関わる範囲で行います。別の目的で個人情報を利用させていただく場合には、その利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2. 個人情報の利用及び提供について

   　当院は、個人情報の利用につきましては、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。当院における利用目的は別記のとおりです。
   　また、当院は、法令の定める場合等を除き、患者さんの同意なく、個人情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人情報の適正管理について

   　当院は、個人情報について正確かつ最新の状態に保つと同時に、患者さんの個人情報漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスの防止などの安全対策に努めます。

4. 個人情報の確認・訂正・利用停止

   　当院は、患者さんの個人情報について、患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、適切に対応いたします。
   　また、内容が事実でないなどの理由で訂正・利用停止を求められた場合も、調査して適切に対応いたします。

5. 問い合わせの窓口

   　当院の個人情報保護方針に関してのご質問や情報開示についてのお問い合わせは、事務総務グループでお受けいたします。

6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

   　当院は、個人情報保護法、浜松市個人情報保護条例及びその他の規範を遵守するとともに、上記各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

当院では無医地区の診療に、対面の巡回診療と併せて通信機器を用いた診療（オンライン診療）を実施しています。
オンライン診療指針において、初診の場合以下の処方を禁止しています。
・麻薬及び向精神薬の処方
・基礎疾患等の情報が把握できていない患者に対する、特に安全管理が必要な薬品（診療報酬薬剤管理指導料の「１」の対象となる薬剤）の処方
・基礎疾患等の情報が把握できていない患者に対する８日以上の処方